为方便农药经营主体更换农药经营许可证，今年以来，山亭区行政审批服务局推出“122”服务模式，让换证更便捷，群众更满意。截至目前，已为108户经营主体更换许可证。

   今年以来，山亭区约有90%的农药经营主体陆续进入换证期，涉及经营主体较多，时间紧迫，工作量大。为进一步简化办事流程，方便群众，山亭区行政审批服务局推出“122”服务模式，即：一码提前告知办理所需材料、“线上+线下”双渠道全程服务、“审批+监管”两部门共同推动。

   为在农药经营许可证集中到期前做好政策宣传，山亭区行政审批服务局在微信公众号发布了许可证到期延续的通告，在通告中嵌入了农药经营许可证到期延续材料清单二维码，经营者通过扫码即可查看详细材料清单。

   他们线上建立实时在线的农药经营交流服务微信群，及时在群内发送换证提醒，线上实时答复农药经营者在许可延续办理过程中遇到的问题，让即将到期的经营者全面了解“在哪里办、怎么办、找谁办”。指导企业群众通过登录省政务服务网山亭区网站，窗口人员进行“云受理”，将办理时限压缩至2个工作日。线下建立农药经营许可证换证台账，组建专门的政策宣讲队伍，为经营主体提供精准服务。同时，依靠三级“帮办代办”体系，分批集中办理农药许可换证。

   山亭区行政审批服务局与区农业农村局通力合作，深入推进行政审批与监管工作有效衔接，为农药经营者许可延期换证开设“绿色通道”。根据农业部门平时检查实际，对合法合规经营、信用良好的企业实行“信用免勘”，延期材料提交齐全不用现场勘验即可换证；对经过现场核查但存在小问题需要整改的经营户实行“承诺免勘”，作出整改承诺，延期材料提交齐全免于“二次勘验”即可换证。“信用+承诺”免勘有效缩短了换证审批时限，避免重复勘验带来的效率低下问题。