山亭区信息网

一件事’专窗办事太方便啦，以前我们办理这类业务需要跑好几个部门，本身腿脚就不便，感觉办个事情很麻烦，自从推出这个‘高效办成一件事’模式，既可以网上申请，也可以带上资料到现场交给工作人员帮忙办理，节约了不少时间。”谈起“高效办成一件事”带来的便捷，前来办理困难残疾人生活补贴的刘先生不断称赞。

为优化政务服务提升行政效能，今年以来，枣庄市山亭区冯卯镇以“一件事”为抓手，不断探索，改革创新，充分发挥便民服务“主阵地”作用，把“高效办成一件事”作为提升政务服务效能的重要抓手，设置了“一件事”窗口，在该窗口能直接受理大厅内所有业务，真正做到由“专一”变“全能”，打造“全科服务”工作模式，确保“一件事”落地、落细、落实。

下一步，山亭区冯卯镇便民服务中心重点聚焦“一件事”工作推进，通过各部门相互沟通，做好日常统筹协调，确保“一件事”顺利平稳运行，同时不断延展“一件事”服务范围，探索实践“一件事”速办新模式，让便捷高效成为“一件事”最好的名片。