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“咱们大厅工作人员的服务太暖心、太周到了，让我们对后续手续办理思路有了更清晰的掌握，节省了在多部门的跑动时间，大幅提高了项目手续办理效率。”枣庄市国丰粮食收储有限公司张经理赞叹道。

近日，枣庄市国丰粮食收储有限公司张经理到区行政审批服务局进行业务咨询，在“投资会客室”，企业提出了多个与建设项目手续办理相关的问题，帮办人员一一进行了解答。针对张经理对项目手续办理流程不清楚这一情况，帮办人员通过枣庄市工程建设项目网上办事大厅平台，利用“我要报建清单”新功能，采取“条目化、选择题”交互问答方式录入项目基本情况，生成主题式审批服务事项清单及清单链接，并发送到项目负责人手机上。该清单涵盖了工程建设项目立项用地、工程规划、施工许可、竣工验收等项目全生命周期的行政许可及市政公用报装等事项，展示了每个事项的办理依据、申请材料、办理流程、联系电话等，在同一页面即可实现网上申报，给该企业下一步手续办理提供了简洁明了的指引，获得了企业负责人的高度赞扬。

为解决项目单位对政策把握不准、不知道项目手续“办哪些、找谁办、怎么办、何时办”等问题，区行政审批服务局在开展“一企一图”精准画像服务及事项标准化梳理成果的基础上，结合市审批局依托工改系统推出的“我要报建清单”新功能，录入项目基本情况，整合“主题清单”+“办事指南”，定制化生成主题式审批服务事项清单，为企业快速办理工程项目审批手续提供了有力保障。下一步，区行政审批服务局将坚持以服务好企业群众为导向，持续深化项目审批“前延”服务，不断创新工作方法，为推动项目早日落地、经济快速高质量发展贡献审批力量。