9月14日上午，山亭区基础教育领域基本公共服务成效工作加压推进会暨“大走访”活动动员部署会召开，区教体局党组副书记、副局长王光启出席会议并讲话。区直各学校（园）校（园）长、各镇街中小学校长、局机关相关股室负责人参加会议。

会议传达了枣庄市教育系统“大走访”会议精神，对全区教育系统基本公共服务成效工作进行加压推进，对教育系统“大走访”工作进行了部署。下发《山亭区教体局关于基本公共服务成效宣传工作方案的通知》《关于在全区教育系统开展“大走访”活动的通知》。

会议要求，一要精心筹备，确保“大走访”活动有序开展。在前期准备阶段，各学校将制定具体可行的“大走访”活动方案，明确任务目标、时间节点、责任分工等，确保行动有序进行。二要集中走访入户，深入聆听家长心声。要重点宣传教育新变化、新成效，提高群众知晓率。三要及时整改反馈，确保问题有效解决。对于走访过程中收集到的问题和群众诉求，严格按照责任分工、整改要求和完成时限进行整改，要建立闭环处置反馈机制，确保问题得到及时有效解决。四要回访巩固成果，持续关爱特殊群体。重点针对特殊群体学生和有问题诉求的群众进行回访，建立“一生一档”，制定“一生一策”，提供个性化关怀、关爱、资助、帮扶措施。