9月6日，枣庄市山亭区人民政府新闻办公室召开新闻发布会。山亭区司法局复议应诉股股长孙彦文在发布会上介绍，“双十”联系点是山亭区为畅通行政复议渠道，提高涉企执法监督效能，充分发挥行政复议和行政执法监督纠错作用，加强法治营商环境和提升行政执法质效而打造的十个复议与应诉联系点、十个行政执法监督联系点。“双十”联系点的设立聚焦于民生领域、营商环境领域、八大综合执法队伍等领域。

统筹调配人员。按照一人多岗、提升效能原则，对“双十”联系点业务工作确定1名分管同志和1名联络员负责日常联系工作，两项业务工作在并行基础上保持紧密配合，从而在行政复议案件审理、争议实质性化解、行政执法案卷评查等重点业务中充分运用工作效能，进一步提升依法行政工作水平。

强化联动贯通。发挥行政复议与柔性执法协同力，引导行政执法人员秉持“理性、平和、文明、规范”的柔性执法理念，不断优化行政执法方式，加强行政复议调解与执法监督的有效衔接与配合，减少行政争议发生，实现执法效果和群众满意度双提升，努力营造稳定、公开、透明、可预期的法治化营商环境。

推动以案促改。立足全面审查原则，通过行政复议个案问题，将行政复议的“被动”监督与行政执法监督的“主动”监督相结合，督促行政机关严格落实行政执法“三项制度”。实现对行政执法共性问题的源头治理和整体预防，有效纠正行政机关在行政执法中违法和不当行政行为，实现优势互补和资源共享，规范各级行政执法部门行政执法行为。

目前，山亭区司法局在山亭经济开发区管理委员会、市场监督管理局、工业和信息化局、文化和旅游局、自然资源局等十个单位设立“复议与应诉联系点”，在山亭经济开发区管理委员会和桑村镇、西集镇、城头镇、店子镇等十个单位设立“行政执法监督联系点”，通过召开联席会议、同堂培训、座谈研讨，及时排查和发现行政执法工作中遇到的问题，从有利于企业发展的角度出发，提供了有力的平台支持。今年以来，山亭区司法局共办结行政复议案件58件，参加行政应诉案件4件，没有纠错和败诉案件的发生，在持续优化法治营商环境方面取得了良好的成效。

下一步，山亭区司法局将继续深入开展“双十”联系点工作，坚持行政执法问题导向，找准找实企业经营主体急难愁盼的问题，实质性化解涉企行政争议；同时，山亭区司法局将持续加大行政执法和行政复议监督力度，为法治政府建设和持续优化法治营商环境保驾护航。