7月24日上午，市政协专项民主监督三组组长、枣庄学院健康管理学院副院长周海玲带队来我区开展“切实办好‘枣解决·枣满意’服务平台，不断提升党委政府公信力和群众满意度”专项民主监督， 区政协党组书记、主席李洪波，党组副书记、副主席陈友华，党组成员、秘书长李宗国陪同。

调研组一行实地调研了区“两枣”诉求办理指挥中心、山城街道“两枣”诉求办理服务中心，听取了工作情况介绍。座谈会上，区“两枣”诉求办理平台负责同志汇报了全区“两枣”诉求办理平台工作开展情况，区直部门和镇（街）负责同志聚焦诉求办理过程中的难点、堵点进行了交流发言，市调研组成员就相关问题提出了意见和建议。

调研组对我区“两枣”诉求办理平台取得的成效给予充分肯定。周海玲指出，山亭区政协首创“百名股长你来评，赢在中层我当先”活动，并借助“两枣”诉求办理平台实现了对股长的绩效考核，评先树优，民主监督工作首创度可圈可点，成效显著。

周海玲强调,“枣解决·枣满意”平台是我市建设的“一站式”诉求办理服务平台，是架起党委政府与广大群众及市场主体沟通联系的桥梁纽带，是优化营商环境的有力支撑。各级各相关部门单位要坚持始终以人民为中心的发展思想，对诉求中的共性问题要高度关注，加强跟踪督办，形成工作闭环，确保诉求能够真正的解决落实到位。要创新工作方法，靠智慧提质增效，深入调查研究，及时总结提炼，形成经验，查遗补缺，确保各类诉求接得住、办得好，切实将“枣解决·枣满意”诉求办理平台打造成为“24小时不下班的服务平台”。（区政协办公室）