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设立“项目服务专员”,山亭这项创新做法引央媒关注点赞
发布时间:2024-07-03 17:39:26

7月2日,经济日报客户端刊发《山东枣庄山亭区:精准服务助力企业稳步起航》,报道我区“项目服务专员”靠上服务企业,助力企业发展的典型经验。

炎炎夏日,在山东枣庄市山亭区嘉富显示项目生产车间内,员工们在凉爽的环境下操作设备,一块块液晶显示屏经过组装和调试,即将发往巴西、迪拜、东南亚等国家和地区。嘉富显示技术(山东)有限责任公司行政负责人宗真真表示,项目自签约落地以来,不管大事小情,都离不开“项目服务专员”的贴心服务。

嘉富显示项目是去年底山亭区招引的单体投资规模最大的新一代信息技术产业项目,也是生产中高端触控液晶显示屏的标杆企业。项目签约后,山亭区第一时间成立服务专班,选派“项目服务专员”,为企业提供全过程、全方位、全天候服务,实现了从签约到建成仅用156天的速度。“厂房建成和生产设备安装后,却发现招来的员工只能满足一条生产线需要。”宗真真说,“用工难”竟成了摆在企业面前的首道难题。

山亭区负责联系该企业的“项目服务专员”闻讯后,立即从细处着手,采取了一系列灵活多样的措施:免费为企业设计印刷了宣传单页,组织人员到农村大集发放;录制音视频文件,通过区内村(居)民大喇叭、微信群等方式广泛转发;走进周边职业院校,联合成立了嘉富班等教学科研实践基地,为企业提供订单式人才支持……不到一个月,“项目服务专员”先后协助企业开展各类招聘活动20余场次,顺利引进70多名新员工,从而保障了嘉富显示项目所有生产线的满负荷运转。

据山亭经济开发区管委会主任齐健介绍,为让企业专注于生产经营,山亭区专门推行“企业生产安静日”制度,各项服务实行园区扎口管理,选派“项目服务专员”靠上服务,他们不仅是政策的“宣传员”,还是企业的“跑腿员”。

今年以来,山亭区通过开展“企业服务提升年”活动,坚持到一线发现问题、在一线解决问题,已收集企业诉求171个,满意率接近100%;先后印发《惠企政策材料汇编》《惠企政策宣传明白纸》《惠企政策解答联系卡》12次,组织召开营商环境系列发布会6次,帮助企业破解配套、融资、人才等要素瓶颈制约60余个,累计协调投放融资、贷款11.88亿元,协助企业招聘员工3400余人。




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